Retouren & Umtausch
Bei TEVEO möchten wir, dass du mit deiner Sportbekleidung rundum zufrieden bist. Sollte etwas nicht passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragenen und originalverpackten Artikel sicher im Versandkarton und lege den Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das im Portal erstellte Rücksendeetikett aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing